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Un estudio señala que el Sistema Nacional de Salud está poco digitalizado

Los servicios de Salud autonómicos presentan un “índice bajo” de transformación digital. Es la principal conclusión de un estudio elaborado por Fenin en colaboración con Cotec, que ha analizado el índice de madurez digital de los servicios de las 17 comunidades autónomas.  El trabajo, realizado antes del estallido del coronavirus, se centra en cuatro ámbitos: servicios digitales para pacientes y para profesionales, infraestructura de tecnología informática (IT) de salud digital y sistemas analíticos. ¿Su objetivo? Conocer el grado de implantación de la salud digital en España

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Infografía del Informe de Madurez Digital por ámbitos. Elaborado por Fenin en colaboración con Cotec.

La Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin) ha realizado este análisis con la colaboración de la Fundación Cotec para la innovación. Un proyecto que fue seleccionado en el marco de la II convocatoria del Programa de Innovación Abierta (PIA) de Cotec, en la categoría de Sector Público Innovador.

Este análisis de los sistemas de salud de los 17 ejecutivos regionales se realizó antes de la crisis sanitaria producida por la COVID-19, por lo que la información que se refleja en él debe contextualizarse. No obstante, debido la pandemia, se ha potenciado la colaboración público-privada para aliviar los sistemas de salud, y ha aumentado el uso de la tecnología digital.

El trabajo, que se ha llevado a cabo con la participación de los responsables de tecnología informática (IT) de los Servicios de Salud de todas las comunidades, se centra en cuatro ámbitos: servicios digitales para pacientes y para profesionales, infraestructura IT de salud digital y sistemas analíticos.

El objetivo de este primer estudio es conocer el grado de implantación de la salud digital en España y analizar sistemáticamente el conjunto de indicadores identificados en el análisis de índice de madurez digital.

El Sistema Nacional de Salud, poco digitalizado

Los resultados del estudio determinan que la madurez digital general de los Servicios de Salud es baja, ya que sólo alcanza alrededor del 31,7 %. Además, este resultado tiene una distribución desigual en cada una de las distintas perspectivas de análisis, como puede verse en la siguiente gráfica:

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Gráfica que muestra la madurez digital por ámbitos. Extraída del Informe de Madurez Digital elaborado por Fenin en colaboración con Cotec.

La más desarrollada es la correspondiente a Infraestructura IT de salud digital, alcanzando un nivel medio que se sitúa en el 42,3 %, seguido por servicios digitales para profesionales con un 41,3 %.

Llama la atención el escaso desarrollo de los servicios digitales para pacientes (22,8 %), siendo este uno de los elementos en los que más parecen insistir las organizaciones sanitarias a nivel global en los últimos tiempos.

Por último, los sistemas analíticos apenas tienen relevancia y representan el mayor de los retos en lo que a transformación digital se refiere (17,8 %).

Esta variabilidad pone de manifiesto que, si bien durante los últimos años se ha alcanzado un nivel de madurez alto en ciertas iniciativas como la gestión de citas, el acceso a la historia clínica electrónica por parte de los profesionales y la prescripción electrónica, existen muchas otras áreas donde apenas se alcanzan niveles básicos, penalizando el índice de madurez global.

De tal forma que es necesario profundizar y trabajar en la transformación de un mayor número de servicios y procesos digitales, que permitan desarrollar nuevos modelos de prestación de asistencia sanitaria.

Otra característica que revela el estudio es la alta variabilidad que presentan los resultados entre las distintas comunidades autónomas. Sólo 2 presentan una madurez por encima del 40 % y hay otras 5 que ni siquiera alcanzan el 25 %.

La digitalización, crucial para el desarrollo del sistema sanitario

La secretaria general de Fenin, Margarita Alfonsel, destaca que, aunque el nivel de digitalización en algunos servicios es alto, el índice global es bajo y se necesita trabajar para aumentarlo.

“Vemos necesario impulsar planes estratégicos de digitalización que cuenten con partidas de financiación específicas y evaluar de forma permanente para promover medidas que permitan alcanzar los objetivos ”, señala Alfonsel.

Por su parte, el director general de Cotec, Jorge Barrero, muestra preocupación por la alta variabilidad entre las diferentes comunidades autónomas. Además, afirma que se han de dar pasos firmes en el despliegue de herramientas tecnológicas en los Servicios de Salud para mejorar la interacción no presencial entre profesionales y pacientes.

“Es necesario trabajar en la transformación de los servicios digitales que permitan desarrollar nuevos modelos de prestación de la asistencia sanitaria, especialmente orientada a la gestión de la cronicidad y el envejecimiento activo y saludable de la población”, concluye Barrero.

Infografía con las conclusiones del Informe de Madurez Digital elaborado por Fenin en colaboración con Cotec.
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