El manual del buen médico

El Good Medical Practice del General Medical Council británico le ha servido a los creadores del Buen Quehacer Médico como inspiración e instrumento para los doctores. Este manual proporciona referencias éticas y legales para que los profesionales de la medicina identifiquen los valores y principios de cada circunstancia y los tengan en cuenta a la hora de tomar decisiones en su labor diaria.

Todos necesitamos buenos médicos, cuya preocupación sea el cuidado de nuestra salud y preservar los intereses de los pacientes por encima de los suyos propios. Bajo estas premisas, el documento cuenta con 114 ítems recogidos en varios capítulos.

No se trata de un código y no está sujeto a las restricciones que marcan las normas reguladoras, sino que es un manual abierto que aporta elementos de reflexión, con posibilidad de reinterpretarlo. La Organización Médica Colegial (OMC) lo revisará constantemente para adaptarlo tanto a los cambios sociales como a los del conocimiento clínico y tecnológico.

El Buen Quehacer Médico ha sido elaborado por el grupo de trabajo de la Buena Práctica Clínica, en el que han participado expertos en el área profesional, ética y deontológica. Arcadi Gual, Catedrático de la Facultad de Medicina de la Universidad de Barcelona y Coordinador del Área Profesional del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos, lo ha coordinado.

Profesionales de la práctica médica

• La primera preocupación del profesional ha de ser el cuidado de nuestra salud.
• Han de trabajar en colaboración con sus pacientes y respetar su derecho a la intimidad y dignidad.
• Es necesario que desarrollen una actitud compasiva, procuren el bienestar y prevengan y traten las enfermedades del paciente.
• Demostrar que su actividad profesional mantiene la calidad acorde con la evidencia científica es una tarea importante.

Relación médico-paciente: un vínculo de confianza

• Mostrar respeto por sus pacientes: el médico ha de establecer una relación de confianza con su paciente, para lo que la sinceridad y falta de intereses personales son esenciales.
• Tratar a sus pacientes con justicia y sin discriminación: el especialista debe dar prioridad a los pacientes en función de sus necesidades clínicas.
• Actuar siempre con honradez, integridad, franqueza y transparencia.

Competencia profesional

• Mantener y mejorar los elementos básicos de la competencia profesional: el médico tiene el deber de ser competente en todas las vertientes del ejercicio profesional que desarrolle. Además, ha de participar en actividades de formación que desarrollen sus habilidades.
• Incorporar la reflexión sobre la experiencia profesional a la práctica.
• Registrar su trabajo de manera adecuada: los documentos que elabora el médico deben ser claros, precisos e inteligibles tratando de evitar el uso de símbolos y abreviaturas.
• Enseñar e investigar son aspectos esenciales para la mejora en la actividad del especialista.

Comunicación y colaboración

• Comunicar con eficacia y afectividad.
• Implicarse en el aprendizaje y evaluación de compañeros: el médico debe estar dispuesto y preparado para contribuir en todas las etapas de formación de los profesionales.
• Favorecer la continuidad de la asistencia: cuando el médico no puede ocuparse de atender a su paciente, se debe preocupar por que el sustituto tenga la experiencia y habilidades necesarias para prestarle una asistencia segura.
• Mantener colaboraciones y alianzas con sus pacientes: el experto hará todo lo posible por informar correctamente a los pacientes, compartiendo con ellos la información que necesiten para que puedan tomar las mejores decisiones sobre su cuidado.

Trabajo en equipo

• Colaborar con los compañeros para mantener y mejorar la atención al paciente: entre compañeros de profesión, han de establecer buenas relaciones para así mejorar la calidad de su trabajo y promover la seguridad de los pacientes.
• Cuidar la salud de los doctores para evitar cualquier tipo de riesgo de contagio en sus pacientes: cuando pueda darse una situación en la que la capacidad de juicio del profesional, este debe consultar con sus compañeros para suspender o hacer alguna modificación en su ritmo de trabajo.

Seguridad y calidad

• El médico tiene que asegurarse de que los límites de su práctica profesional se mantengan dentro de su nivel de competencia. Asimismo, ha de participar en actividades que garanticen y mejoren la calidad de la seguridad de cada paciente.
• Actuar de forma inmediata si se cree que el paciente se pueda ver implicado en algún tipo de riesgo y tiene la obligación de ofrecer su ayuda en caso de urgencia.

Sistemas sanitarios

• Las peculiaridades y la capacidad de respuesta de los sistemas de salud son dos elementos básicos que este profesional debe conocer. Además, debe ser capaz de adaptarse a las diferentes prácticas médicas que se lleven a cabo en cada uno de ellos.
• Utilizar de forma correcta los recursos de los sistemas para proporcionar la mejor atención posible al paciente: han de implicarse en ayudar a sus pacientes en el manejo de las complejidades del sistema sanitario en el que se encuentren.